X-Y PROBLEM
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x-y-problem
date
May 17, 2023
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summary
XY问题
当一个人试图独自解决一个问题，追求看似有前途的方法，却陷入困境，然后请求帮助他们选择的方法（而不是请求帮助原始问题）时，就会出现这个问题。实际上，他们陷入困境的方法可能是通向答案最长/最复杂的路线。解决问题的最佳方法是重新开始。
- 用户想做X
- 用户不知道如何做X, 但认为如果他们可以做到Y, 就可以摸索出解决方案
- 用户也不知道如何做Y
- 用户请求帮助Y
其他人试图帮助用户解决Y，但感到困惑，因为Y似乎是一个奇怪的问题。
经过大量的互动和浪费时间，最终变得清楚，用户真正需要帮助解决的是X，而Y是一条死路。
人们陷入一种方法的思维定势的原因是，他们忘记了他们有多依赖试错式的问题解决快捷方式，因此他们将潜在的死路视为已被证明的事情。保持对整个问题的新看法的开放，可能会帮助这样的人接受被直接提供X的解决方案，被引导到远比现在做的方法更实际的替代方案，或者被保证他们一直在努力的特定方法是不合适的。
在一个根本错误的方向上浪费他人大量的时间和精力！
原文 地址 👇
所以我们应该知道 你的真实需求是什么 ?
我需要解决的X问题(原始需求)